28 marzo 2012
L'arte della vendita
Perché partecipare?
Perché saper vendere il ghiaccio agli eschimesi non è semplice; la vendita va intesa come un'arte, una combinazione di capacità comunicative, osservazione, ascolto, analisi dell'interlocutore e conoscenza delle tecniche di vendita. La figura del venditore è essenziale per conquistare nuova clientela, soddisfare quella abituale e incrementare i profitti.
Di cosa parleremo?
- Dalla vendita passiva alla vendita attiva
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Come conquistare i clienti di passaggio
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Metodi e tecniche per fare up selling al check-in
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Quando fare up selling, house selling e cross selling
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Come superare le obiezioni al prezzo
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Come fidelizzare il cliente dopo la partenza
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Personalizzare la comunicazione
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L'importanza dell'archivio clienti
Docenti
Mauro Santinato
A chi consigliamo di partecipare?
Albergatori, capi reparto, addetti al front office.
Non puoi mancare se...
hai bisogno di migliorare le tue capacità di vendita e aumentare i profitti.
Tutto questo in...
7 ore (9:30 - 13:00, 14:00 - 17:30)
Inoltre porterai a casa...
tutto il materiale elaborato e illustrato dal docente.
Si svolgerà così...
lezione frontale e ampio spazio a domande, curiosità e dibattiti.
Quanto ti costa?
Solo 180 euro +iva. La quota comprende un light lunch e due coffee-break.
Per acquistare il seminario indica nel campo sottostante il tuo Codice Fiscale (se vuoi fatturare ad una persona fisica) o la Partita IVA (se vuoi fatturare ad una società) e poi clicca su "Aggiungi al carrello". Oppure contattaci via email!
